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【吉客服務】提供資訊服務的三種定價方式

已更新:2023年9月9日


因應市場需求,供應商或服務商透過各種行銷活動、售後服務等方式吸引消費者,但事實上對消費者來說,最直接影響到購買意願的還是「定價」,本篇就來提供資訊服務的三種常用定價方式:




1. License Fee 版費 ( 授權費 )


版費 ( 授權費 ) 可說是最基礎的收取費用模式,簡單來說就是買斷軟硬體所必須支付的費用,硬體如 : 手機、筆電等,軟體如 : 作業系統、防毒軟體及APP等 ( 且買一套軟體只能用於一台裝置,筆電、桌電及手機等 )。



2. Subscription Fee 服務費與加價購


服務費與授權費差異在於,客戶雖購買產品但會有些「基本」服務,如 : 一般手機的電信費(每月服務費)、線上平台使用費(每年服務費)等,而加價購費用則是以服務費為基礎下,針對客戶「客制化」需求所收取的額外費用(每式/每次),如 : 手機熱線設定、大數據綜合報表、產業指標報表等。



3. Bundling Fee 整合方案


將各種消費者需求一併滿足所提供的解決方案,可於收益共享合約中,擬定收取百分比或針對所售商品的數量收取固定費用,如 : 實體展店時的系統整合:POS機、客流系統及保全系統等;還有像是某些外送平台,結合店家POS機與平台APP,將外帶、外送及內用服務整合,自動彙整現場與外送訂單,而每筆款項將自動記帳,甚至提供消費者分析 ( 加價購服務 )。


 

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